Гарантии

Изделия, выпускаемые маркой ÁRVORE, имеют все необходимые характеристики согласно российского законодательства. На каждое украшение ставится клеймо — именник, уникальный для каждого ювелирного производителя. Именник выдаётся Пробирной палатой, которая регулирует оборот драгоценных металлов. Рядом с именником ставится клеймо-проба.

Согласно пункту 13 статьи 1 Федерального закона от 02.05.2015 г. № 111-ФЗ «О внесении изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации», клеймение серебряных украшений весом до трёх граммов производится «на добровольной основе».

Наш учётный номер в Северо-Западной государственной инспекции пробирного надзора: ИП7801400236 от 15.02.2016 г.

Вставки для изделий закупаются только у официальных поставщиков ювелирных материалов, необработанные кристаллы нам поставляют геммологи и геологи, которые профессионально занимаются минералами. У нас уже сложился круг проверенных поставщиков, что исключает возможность покупки поддельных камней.

Гарантийный срок (в течение которого покупатель может, установив скрытые недостатки изделия, предъявить соответствующие претензии) — 6 месяцев с момента покупки.

Внимание!
При нарушении правил эксплуатации гарантийный ремонт невозможен, ремонт производится на платной основе.